Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

feasm aşağıdaki kişisel verileri toplar:

• Hesap bilgileri: Ad, e-posta adresi, doğum tarihi, şifre (şifrelenmiş)
• Konum bilgisi: Şehir bazlı konum (yalnızca izin verildiğinde)
• Kullanım verileri: Kampanya katılımları, takip edilen işletmeler, QR tarama geçmişi
• Anket verileri: Tercih anketi yanıtları (isteğe bağlı)
• Cihaz bilgileri: Tarayıcı türü, işletim sistemi

2. Verilerin Kullanımı

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
• Kampanya ve sadakat programı yönetimi
• Şehir bazlı içerik gösterimi
• Platform iyileştirme ve analiz
• Destek taleplerini yanıtlama

3. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla satılmaz. Veriler yalnızca şu durumlarda paylaşılabilir:

• Katıldığınız kampanyaların işletmeleriyle (yalnızca kampanya ilerleme bilgisi)
• Yasal zorunluluk durumlarında yetkili makamlarla
• Platformun teknik altyapısını sağlayan hizmet sağlayıcılarla (Vercel, PostgreSQL)

4. Çerezler ve Oturum

Platform, oturum yönetimi için HTTP-only çerezler kullanır. Bu çerezler yalnızca kimlik doğrulama amacıyla kullanılır ve 30 gün süreyle geçerlidir. Reklam veya takip amaçlı çerez kullanılmamaktadır.

5. Veri Güvenliği

Şifreler bcrypt algoritmasıyla şifrelenerek saklanır. Tüm iletişim HTTPS üzerinden gerçekleşir. OTP kodları 5 dakika sonra geçersiz olur. Düzenli güvenlik değerlendirmeleri yapılmaktadır.

6. Veri Saklama Süresi

Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır. Hesap silme talebinden sonra 30 günlük bekleme süresi uygulanır. Bu süre içinde hesabınızı yeniden aktifleştirebilirsiniz. Süre sonunda tüm kişisel veriler kalıcı olarak silinir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• İşlemeye itiraz etme

8. Çocukların Gizliliği

Platform 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı kullanıcılardan veri toplamayız.

9. Değişiklikler

Bu politika önceden bildirimde bulunmaksızın güncellenebilir. Önemli değişiklikler platformda duyurulacaktır.

10. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için hi@feasm.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.